Vodafone: Η έμπρακτη «συγγνώμη» στους συνδρομητές της

Άμεσα ήταν τα αντανακλαστικά της Vodafone μετά από το πρόβλημα που προκλήθηκε στο δίκτυο της την Τετάρτη. Με ένα πακέτο προσφορών ζητάει συγνώμη από τους συνδρομητές της.

Απεριόριστα δεδομένα σε όλους τους συνδρομητές της προσφέρει η Vodafone μετά από τα προβλήματα που προέκυψαν στο δίκτυο της και είχαν αποτέλεσμα να μείνει ένα μεγάλο μέρος του πελατολογίου της χωρίς σύνδεση στο ίντερνετ και χωρίς τηλέφωνο. Με ανάρτηση της στο facebook αλλά και μηνύματα που στέλνονται στους συνδρομητές ενημερώνονται για την έμπρακτη συγνώμη και την προσφορά της Vodafone. Συγκεκριμένα η εταιρεία αναφέρει:

Απεριόριστα data για μία εβδομάδα

Σας ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε κατά τη διάρκεια του προβλήματος στις υπηρεσίες Internet για 1,5 ώρες το απόγευμα της Τετάρτης, λόγω του εξαιρετικού συμβάντος ταυτόχρονου κοψίματος οπτικών ινών εκτός συνόρων.

Ως έμπρακτη αναγνώριση, προσφέρουμε σε όλους τους συνδρομητές κινητής δωρεάν απεριόριστα δεδομένα για εθνική χρήση για 7 ημέρες, και σε όλους τους συνδρομητές ADSL & VDSL σταθερής δωρεάν απεριόριστο χρόνο ομιλίας προς σταθερά και κινητά Ελλάδας μέχρι και τις 8/10.

Για την ενεργοποίηση των απεριόριστων δεδομένων στείλτε Α στο 1252, έως και τις 8/10.

Η ενεργοποίηση των απεριόριστων λεπτών ομιλίας θα γίνει αυτόματα από τις 2/10.