E-Radio Greece - The Hellenic Radio Portal

Black Friday: Οδηγίες για τους καταναλωτές

Τι να προσέξουν, τι πρέπει να ξέρουν

Black Friday: Οδηγίες για τους καταναλωτές
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Δημοσίευση 19/11/2020 | 12:44

Η Black Friday έρχεται φέτος στις 27 Νοεμβρίου, εν μέσω κορονοϊου και lockdown. Ενόψει των εμπορικών προσφορών, δίνονται οδηγίες προς τους καταναλωτές.

Φέτος η Black Friday θα γίνει… ηλεκτρονικά αλλά οι καταναλωτές πρέπει να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους ώστε να μην πέσουν θύματα απάτης.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Στις οδηγίες της ενόψει Black Friday, η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή συστήνει στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη διενέργεια των ηλεκτρονικών τους συναλλαγών και να ελέγχουν αν παρέχονται οι συγκεκριμένες πληροφορίες από τα ηλεκτρονικά καταστήματα:

  • Η ταυτότητα του προμηθευτή (πλήρης εταιρική επωνυμία, τηλέφωνα επικοινωνίας, email, ταχυδρομική διεύθυνση, ΑΦΜ και αριθμό ΓΕΜΗ).
  • Τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος.
  • Η συνολική τιμή του προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων φόρων, επιβαρύνσεων, εξόδων αποστολής, τυχόν έξοδα σε περίπτωση επιστροφής κλπ). Επιβεβαιώστε ότι η τιμή που καλείστε να πληρώσετε ταυτίζεται με αυτήν που δηλώνεται στην ιστοσελίδα. Να είστε ιδιαίτερα επιφυλακτικοί στην περίπτωση που ένα προϊόν πωλείται σε εξαιρετικά χαμηλή τιμή και να αποφεύγετε τις προσφορές που εμφανίζονται σε αναδυόμενα παράθυρα, αν προέρχονται από άγνωστους ιστοτόπους.
  • Η διαθεσιμότητα, ο τρόπος πληρωμής και αποστολής του προϊόντος.
  • Επισημαίνεται ότι οι συναλλαγές μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας προσφέρουν περισσότερες δικλείδες ασφαλείας για τον καταναλωτή σε περίπτωση που η επιχείρηση δεν παραδώσει το προϊόν, έναντι της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.
  • Το δικαίωμα αναιτιολόγητης, αζήμιας υπαναχώρησης και επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, καθώς και η πολιτική επιστροφής των προϊόντων της επιχείρησης σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος αυτού.
  • Ο σύνδεσμος ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (πανενωσιακή πλατφόρμα ΗΕΔ).
  • Πληροφορίες ασφάλειας του ιστότοπου: εμφάνιση εικονιδίου ασφάλειας, δηλ. μια κλειδαριά πάνω αριστερά στον browser, ηλεκτρονική διεύθυνση που ξεκινά με https://).

Συστήνεται επίσης στους καταναλωτές:

  • Να μην παρέχουν ευαίσθητα δεδομένα αν δεν είναι απολύτως βέβαιοι για την ασφάλεια της ιστοσελίδας.
  • Να αγνοήσουν τις προσφορές που εμφανίζονται στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία τους.
  • Να προτιμούν να συναλλάσσονται με γνωστά σε αυτούς ηλεκτρονικά καταστήματα.
  • Σε περιπτώσεις άγνωστων ηλεκτρονικών καταστημάτων και πριν προχωρήσουν στη συναλλαγή, να διερευνούν τη φήμη τους στο διαδίκτυο.
  • Να κρατούν αρχείο με τις συναλλαγές τους.
  • Για καταγγελίες σχετικά με φαινόμενα παράνομων και παραπλανητικών συμπεριφορών οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην τηλεφωνική γραμμή Καταναλωτή 1520 της γενικής διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή ή να υποβάλλουν τις καταγγελίες τους μέσω της φόρμας καταγγελιών που βρίσκεται στην ιστοσελίδα του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων (www.mindev.gov.gr) ή μέσω e-mail στη διεύθυνση [email protected].
[ΠΗΓΗ]
FOLLOW US @ERADIO.GR Ακολουθήστε το E-Radio.gr και στο Instagram
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Συναγερμός στη Θεσσαλία: Κρούσματα πανώλης αιγοπροβάτων

Πριν 8 ώρες

Πώς τρύπωσε στην Ελλάδα ο ιός

Χαλκιδική: Beach bar επιβάλλει dress code στους πελάτες του και τους προειδοποιεί με απαγόρευση εισόδου

Πριν 8 ώρες

Μετά τις υπέρογκες χρεώσεις, τώρα έρχεται και το «casual chic» ντύσιμο

ESPN: Στη λίστα με τους 100 κορυφαίους αθλητές του 21ου αιώνα ο Γιάννης Αντετοκουνμπο

Χτες

Το πασίγνωστο αμερικάνικο Μέσο καταχώρησε τον Γιάννη Αντετοκούνμπο στη λίστα του με τους 100 σπουδαιότερους αθλητές στον 21ο αιώνα

Καιρός: «Η χώρα θα σπάσει στα δύο, προσοχή στους κεραυνούς», λέει ο Μαρουσάκης – Πότε υποχωρεί ο καύσωνας

Χτες

Ο Κλέαρχος Μαρουσάκης προειδοποιεί για κεραυνούς και χαλάζι στις περιοχές όπου θα σημειωθούν καταιγίδες αφού ο καιρός θα αλλάξει στη μισή χώρα

«Ξοδέψτε τα ρέστα σας» λέει το Βέλγιο στους πολίτες

Χτες

«Κρυμμένος» θησαυρός 1,5 δισ. ευρώ σε κέρματα

Φαρμακείο στην Αττική πουλούσε ληγμένα σκευάσματα για βρέφη

Χτες

Ο έλεγχος της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας στο φαρμακείο έγινε έπειτα από καταγγελία και διαπιστώθηκε σωρεία παρατυπιών

ΑΑΔΕ/ΕΛΑΣ ‑ Επιχείρηση Χάρτινος Δράκος: Διεθνές κύκλωμα φoρoδιαφυγής με πειραγμένες ταμειακές

Χτες

Η επιχείρηση έγινε ταυτόχρονα, σε 11 σημεία, σε όλη την Ελλάδα

Η Ούρσουλα φον ντερ Λάιεν εξελέγη Πρόεδρος της Κομισιόν για δεύτερη θητεία

Χτες

Επέστρεψε θριαμβευτικά στο τιμόνι της Κομισιόν με 401 βουλευτές να της δίνουν το πράσινο φως για μία δεύτερη θητεία

par: 3
×
E-Daily.gr Τα νέα της ημέρας και ό,τι σου κάνει κλικ!      Επειδή η ζωή έχει τη δική της ατζέντα!

The Hellenic Radio Portal - 18 χρόνια
Live Oλα τα Ελληνικά Ραδιόφωνα Online!
500+ Ελληνικοί Σταθμοί εδώ!
Ακούστε ζωντανά, online ελληνικές επιτυχίες, λαϊκά, ξένα hits, dance,
ειδήσεις, αθλητικά από τα καλύτερα internet radio.