E-Radio Greece - The Hellenic Radio Portal

Τι λέει ο Συνήγορος του καταναλωτή για τις παγίδες του Black Friday

Tι συστήνει στους προμηθευτές και στους καταναλωτές

Τι λέει ο Συνήγορος του καταναλωτή για τις παγίδες του Black Friday
Pexels
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Από το NEWSROOM
Δημοσίευση 25/11/2020 | 15:55

Για πρώτη φορά στην Ελλάδα, η ημέρα της «Black Friday» θα γίνει αποκλειστικά και μόνο στα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Το γεγονός αυτό, όπως σημειώνει σε ανακοίνωσή της η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», καθιστά αναγκαία την αυξημένη προσοχή όχι μόνο των καταναλωτών αλλά και των προμηθευτών που θα δώσουν εξετάσεις υπευθυνότητας και αξιοπιστίας στο καταναλωτικό κοινό ενόψει μάλιστα και των εορτών των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή συστήνει στους προμηθευτές να περιγράφουν λεπτομερώς τα χαρακτηριστικά των προσφερόμενων προϊόντων και, να προσδιορίζουν με ακρίβεια την τελική ημερομηνία παράδοσής τους στον καταναλωτή. Να έχουν ελέγξει αλλά και να παρακολουθούν τα αποθέματά τους, ώστε τα προσφερόμενα προϊόντα να υπάρχουν σε διαθεσιμότητα για να μην παρατηρηθούν φαινόμενα είσπραξης του τιμήματος για είδη τα οποία έχουν εξαντληθεί στερώντας από τους καταναλωτές τη δυνατότητα να εκμεταλλευτούν άλλες ανταγωνιστικές προσφορές.


Επειδή έχουν παρατηρηθεί στο παρελθόν, ιδίως κατά την πρώτη περίοδο της πανδημίας, μεγάλες καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων, ο Συνήγορος του Καταναλωτή συστήνει στους προμηθευτές, αλλά και στις επιχειρήσεις ταχυμεταφορών, ενόψει όχι μόνο της “Black Friday” αλλά και των εορτών των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς, να ενισχύσουν με προσωπικό τα τμήματα διαχείρισης και εκτέλεσης παραγγελιών με στόχο την κάλυψη της αναμενόμενης αυξημένης κίνησης.

Περαιτέρω, η Αρχή τονίζει ότι το καταναλωτικό κοινό οφείλει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικό σε κάθε ηλεκτρονική του συναλλαγή διασταυρώνοντας προσεκτικά την εγκυρότητα, την αξιοπιστία και τη φήμη του προμηθευτή, μη έχοντας ως αποκλειστικό κριτήριο επιλογής τη χαμηλότερη τιμή. Κρίνεται επίσης προτιμότερη η πληρωμή του προϊόντος με κάρτα ώστε ο καταναλωτής να έχει τη δυνατότητα να προβεί σε αμφισβήτηση της συναλλαγής, εάν τυχόν η παραγγελία δεν εξελιχθεί ομαλά. Ασφαλέστερη βεβαίως, εφόσον προσφέρεται, είναι η πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση του προϊόντος.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Η Ανεξάρτητη Αρχή επισημαίνει ότι:

• Η διαφημιστική προβολή ενός προμηθευτή από το Διαδίκτυο ή και από μέσο κοινωνικής δικτύωσης ΔΕΝ αποτελεί εχέγγυο για την αξιοπιστία ή και την ίδια την ύπαρξη της επιχείρησης. Αρκετά εμφανιζόμενα στο Διαδίκτυο ως ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops) δεν είναι στην πραγματικότητα νόμιμες επιχειρήσεις, οι δε φερόμενες ως εμπορικές – διαφημιστικές σελίδες σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν ανταποκρίνονται πάντοτε σε πραγματικά φυσικά ή ηλεκτρονικά καταστήματα.

• Μια νόμιμη επιχείρηση πρέπει να διαθέτει επωνυμία, έδρα, λοιπά στοιχεία νομικού/φυσικού προσώπου, νόμιμο εκπρόσωπο, τηλέφωνο ή ταχυδρομική – φυσική διεύθυνση επικοινωνίας.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

• Επισημαίνεται ότι οι ανωτέρω πληροφορίες των προμηθευτών είναι εμφανείς στις επίσημες ιστοσελίδες και τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shops) των νομίμων επιχειρήσεων. Η παρουσία των πληροφοριών αυτών αποτελεί δείγμα αξιοπιστίας, η δε απουσία τους θα πρέπει να γεννά υποψίες στον καταναλωτή.

• Η ύπαρξη μόνο μιας ηλεκτρονικής διεύθυνσης (e-mail) και ενός κινητού τηλεφώνου σε ιστοσελίδα ή σελίδα μέσου κοινωνικής δικτύωσης, που εμφανίζεται ως e-shop, δεν αρκεί. Αντίθετα, θα πρέπει να λειτουργεί αποτρεπτικά για τον καταναλωτή, προς τον οποίο συστήνεται, σε τέτοια περίπτωση, να μην προβαίνει σε συναλλαγές.

Λαμβάνοντας υπ’ όψιν όλα τα ανωτέρω η Αρχή, συνιστά στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις συναλλαγές τους και να πραγματοποιούν αγορές από επίσημα – πιστοποιημένα e-shops.

[ΠΗΓΗ]
FOLLOW US @ERADIO.GR Ακολουθήστε το E-Radio.gr και στο Instagram
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Συναγερμός στην Πανεπιστημιούπολη Ζωγράφου: Βρέθηκαν ισχυρά εκρηκτικά και φυτίλι

Χτες

Στο σημείο φέρεται να υπήρχε και ύποπτος, ο οποίος όμως είχε ήδη αποχωρήσει μόλις έφτασαν οι αστυνομικοί

Πώς ο Αζέρος κατάσκοπος κινούνταν κάτω από τα «ραντάρ» των αρχών

Χτες

Το ταξίδι στην Ελλάδα, το πλούσιο υλικό που βρέθηκε στην κατοχή του και η έρευνα για σύνδεση με τον 44χρονο Αζέρο που συνελήφθη στην Κύπρο

«Αλκατράζ των Κροκοδείλων»: «Όποιον αποδράσει, τον περιμένουν οι αλιγάτορες»

Χτες

Το νέο κέντρο κράτησης μεταναστών στη Φλόριντα

Σε έξαρση οι μωβ μέδουσες στις ελληνικές θάλασσες: Οι περιοχές που έχουν σοβαρό πρόβλημα

Χτες

«Η Pelagia noctiluca είναι εντυπωσιακό αλλά και επικίνδυνο είδος λόγω του έντονου τσιμπήματός της»

Η Ιταλία επιστρέφει 145 αρχαία ελληνικά νομίσματα και βάζει πλάτη για την επανένωση των Γλυπτών του Παρθενώνα

Χτες

Διά στόματος του υπουργού Πολιτισμού Alessandro Giuli ο οποίος συναντήθηκε στην Αθήνα με την Λίνα Μενδώνη

Γυναικοκτονία στην Αμφιλοχία: Πώς προετοίμασε το έγκλημα ο 54χρονος

Χτες

Αμέσως μετά τη δολοφονία, ο 54χρονος αυτοπυροβολήθηκε στο κεφάλι

Για ποιο λόγο η Ελλάδα επιλέγει να στείλει τελικά φρεγάτες νότια της Κρήτης ώστε να αναχαιτίσει της μεταναστευτικές ροές

Χτες

Τα ατού των συγκεκριμένων πλοίων του Πολεμικού Ναυτικού που καλούνται να φέρουν εις πέρας την αποστολή τους σε συνεργασία με σκάφη του Λιμενικού

Βίντεο ντοκουμέντο από κλοπή σε κατάστημα καλλυντικών στον Πειραιά από 7χρονους δράστες

Χτες

Το «χτύπημα» έγινε τη στιγμή που το ταμείο έμεινε αφύλαχτο, καθώς ήταν η ώρα που άλλαζαν βάρδια οι υπάλληλοι

Αυτοκτόνησε η YouTuber και ακτιβίστρια Mikayla Raines

Χτες

«Δεν άντεχε άλλο αυτά που ένιωθε και έβαλε τέλος στη ζωή της» είπε ο σύζυγος της 29χρονης

Μετρό: Έκλεισε ο σταθμός «Σύνταγμα»

Χτες

Ο σταθμός του Μετρό «Σύνταγμα» έκλεισε με εντολή της ΕΛ.ΑΣ.

Αμφιλοχία: Ανδρας σκότωσε την κουμπάρα του και αυτοκτόνησε

Χτες

Η άτυχη γυναίκα ήταν μητέρα τριών παιδιών και κάτοικος της περιοχής

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

par: 10
×
E-Daily.gr Τα νέα της ημέρας και ό,τι σου κάνει κλικ!      Επειδή η ζωή έχει τη δική της ατζέντα!

The Hellenic Radio Portal - 18 χρόνια
Live Oλα τα Ελληνικά Ραδιόφωνα Online!
500+ Ελληνικοί Σταθμοί εδώ!
Ακούστε ζωντανά, online ελληνικές επιτυχίες, λαϊκά, ξένα hits, dance,
ειδήσεις, αθλητικά από τα καλύτερα internet radio.