E-Radio Greece - The Hellenic Radio Portal

Ανδρας με κινητικές δυσκολίες καταγγέλλει γνωστή αεροπορική εταιρεία

Αναγκάστηκε να συρθεί μέχρι τη θέση του

Ανδρας με κινητικές δυσκολίες καταγγέλλει γνωστή αεροπορική εταιρεία
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Δημοσίευση 24/12/2023 | 13:06

Φτάνοντας στην πύλη μόλις δέκα λεπτά πριν από την αναχώρηση, μετά από καθυστερήσεις στη γραμμή ασφαλείας, ο Τσανγκ ενημερώθηκε ότι η αεροπορική εταιρεία δεν είχε λάβει το αίτημά του για ειδική βοήθεια.

Ο Sean Chang, ένας παραπληγικός επιβάτης της αεροπορικής εταιρείας Delta, έφερε στο φως ένα οδυνηρό περιστατικό όπου φέρεται να έμεινε χωρίς την κατάλληλη βοήθεια κατά την επιβίβαση, αναγκάζοντάς τον να συρθεί στη θέση του. Το περιστατικό αυτό, το οποίο συνέβη σε πτήση της 3ης Νοεμβρίου στο Διεθνές Αεροδρόμιο Hartsfield-Jackson της Ατλάντα, εγείρει σοβαρές ανησυχίες σχετικά με την προσβασιμότητα των αεροπορικών εταιρειών και τη μεταχείριση των επιβατών με αναπηρία.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Όπως αναφέρει η USA Today, ο Τσανγκ, ο οποίος χρησιμοποιεί αναπηρικό αμαξίδιο, διηγήθηκε τον αγώνα του με τη Delta σχετικά με το αίτημά του για θέση στο διάδρομο και ειδική βοήθεια κατά την επιβίβαση. «Μου είπαν: "Έι, δεν υπάρχει καμία καρέκλα στο διάδρομο έτοιμη για εσάς"», δήλωσε ο Τσανγκ, υπογραμμίζοντας τη διακοπή της επικοινωνίας και της ετοιμότητας.

Φτάνοντας στην πύλη μόλις δέκα λεπτά πριν από την αναχώρηση, μετά από καθυστερήσεις στη γραμμή ασφαλείας, ο Τσανγκ ενημερώθηκε ότι η αεροπορική εταιρεία δεν είχε λάβει το αίτημά του για ειδική βοήθεια. Αντιμέτωπος με το δίλημμα να χάσει την πτήση του ή να επιβιβαστεί χωρίς βοήθεια, βρέθηκε σε μια άκρως συμβιβαστική και αναξιοπρεπή θέση. «Θα πρέπει πραγματικά να συρθώ για να φτάσω στη θέση μου; Είναι εξαιρετικά εξευτελιστικό, ειδικά όταν βρίσκεσαι στο πάτωμα και όλοι είναι από πάνω σου και σε κοιτάζουν από κάτω», εξέφρασε.

Η Delta, ως απάντηση στο περιστατικό, το αναγνώρισε και δήλωσε ότι η πολιτική της επιτρέπει στους επιβάτες να αποφασίσουν πώς θα επιβιβαστούν αν δεν υπάρχει διαθέσιμη βοήθεια. «Παρόλο που οι υπάλληλοι της Delta προσφέρθηκαν να μεταφέρουν τον πελάτη σε απευθείας πτήση λιγότερο από 1,5 ώρα αργότερα, ώστε να υπάρχει η κατάλληλη βοήθεια για την επιβίβαση, ο πελάτης επέλεξε να επιβιβαστεί μόνος του», σχολίασε η αεροπορική εταιρεία.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Η αεροπορική εταιρεία ενημέρωσε περαιτέρω ότι οι πελάτες που χρειάζονται κινητική βοήθεια θα πρέπει να γνωστοποιούν τις ανάγκες τους πριν από το ταξίδι τους, μια λειτουργία που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο και την εφαρμογή της. Η Delta ανέφερε επίσης ότι διαθέτει προσωπικό σε κάθε αεροδρόμιο για να βοηθάει τους επιβάτες με αναπηρία και να επιλύει τα παράπονα, επιμένοντας ότι δε συνέβη καμία παραβίαση, αφού ο Τσανγκ επέλεξε τον τρόπο επιβίβασής του.

Το περιστατικό αυτό τράβηξε την προσοχή του υπουργού Μεταφορών Pete Buttigieg, ο οποίος ανέφερε ότι η υπηρεσία εξετάζει νέους κανόνες που αφορούν άτομα με αναπηρία. Η εμπειρία του Τσανγκ αποτελεί μια έντονη υπενθύμιση των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι επιβάτες με αναπηρία και της επιτακτικής ανάγκης των αεροπορικών εταιρειών να εξασφαλίζουν αξιοπρεπή και επαρκή βοήθεια για όλους τους ταξιδιώτες.

[ΠΗΓΗ]
FOLLOW US @ERADIO.GR Ακολουθήστε το E-Radio.gr και στο Instagram
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Απεργία ταξί σήμερα ‑ Ζητούν την είσοδό τους στις λεωφορειολωρίδες

Πριν 8 ώρες

Τα ταξί θα επανέλθουν στους δρόμους της Αθήνας στις 6 το πρωί της Πέμπτης

Βασίλης Καλογήρου: «Χτενίζουν» την περιοχή που βρέθηκε η σορός του και αναζητούν στοιχεία που να δείχνουν την διαδρομή του

Πριν 8 ώρες

Ελέγχονται και οι δύο δρόμοι που θα μπορούσε κανείς να φτάσει με αυτοκίνητο κοντά στο σημείο που βρέθηκε ο 39χρονος, στους πρόποδες του λόφου

Επιβάτης μαχαίρωσε εργαζόμενο της Hellenic Train μέσα σε συρμό του προαστιακού

Πριν 8 ώρες

Σύμφωνα με την Hellenic Train, η επίθεση ακολούθησε διαπληκτισμό μεταξύ του δράστη, μιας επιβάτιδας και του συνοδού.

Υπόθεση Γκάμπι Πετίτο ‑ Πώς το TikTok «έλυσε» την εξαφάνιση και δολοφονία της

Χτες

Το τελευταίο ταξίδι της Γκάμπι με τον αρραβωνιαστικό της

Νέα ανάρτηση της εισαγγελέως Σοφίας Καλογήρου για τον αδικοχαμένο γιο της

Χτες

«Επληθύνθη επ` εμέ αδικία ΥΠΕΡΗΦΑΝΩΝ, εγώ δε εν όλη καρδία μου εξερευνήσω τας εντολάς Σου», το μήνυμα της μάνας που έχασε τον γιο της

Ιταλία: Τα δάκρυα από αίμα της Παναγίας ήταν του... μέντιουμ

Χτες

Αντιμέτωπη με την κατηγορία της απάτης η «μάντισσα» που φέρεται να εξαπάτησε εκατοντάδες πιστούς

Σεισμός 5 Ρίχτερ στην Κυλλήνη

Χτες

Ταρακουνήθηκε η Πάτρα

Μίχαελ Σουμάχερ: Στην αντεπίθεση η σύζυγός του

Χτες

Η Κορίνα Σουμάχερ προσπαθεί να πετύχει πιο αυστηρές ποινές, για τους ανθρώπους που εκβίασαν την οικογένειά της

Αδωνις Γεωργιάδης στη Βουλή: Τη μία μας λέτε παιδεραστές, την άλλη λαθρέμπορους, τώρα δολοφόνους ‑ Ως εδώ!

Χτες

Ξέσπασμα και από τον υπουργό Υγείας - μετά τον Μάκη Βορίδη - για τα όσα καταλογίζουν στελέχη της αντιπολίτευσης σχετικά με τον θάνατο του Βασίλη Καλογήρου

Θρήνος στη Βραζιλία: Ποδοσφαιριστής πέθανε στα 26 του λίγο πριν μπει στον αγωνιστικό χώρο

Χτες

Ο Γκαμπριέλ Πόπο ετοιμαζόταν να αγωνιστεί όταν υπέστη ξαφνικό ιατρικό επεισόδιο λίγο πριν μπει στο γήπεδο

Ξέσπασμα Βορίδη στη Βουλή για τον θάνατο του Βασίλη Καλογήρου

Χτες

«Σήκω, ανόητε, να μας πεις ότι η κυβέρνηση σκότωσε έναν άνθρωπο»

par: 6
×
E-Daily.gr Τα νέα της ημέρας και ό,τι σου κάνει κλικ!      Επειδή η ζωή έχει τη δική της ατζέντα!

The Hellenic Radio Portal - 18 χρόνια
Live Oλα τα Ελληνικά Ραδιόφωνα Online!
500+ Ελληνικοί Σταθμοί εδώ!
Ακούστε ζωντανά, online ελληνικές επιτυχίες, λαϊκά, ξένα hits, dance,
ειδήσεις, αθλητικά από τα καλύτερα internet radio.