Καφές με 1,80€ στο αεροδρόμιο και πλοίο; Δείτε πώς γίνεται

Ένα μπουκαλάκι νερό ή ένας καφές σε αεροδρόμιο, πλοίο ή αρχαιολογικό χώρο μπορεί εύκολα να μετατραπεί σε… μικρό σοκ για το πορτοφόλι.

Υπάρχει ένας ειδικός τιμοκατάλογος διατίμησης, ο οποίος προβλέπει ανώτατες τιμές για συγκεκριμένα βασικά προϊόντα σε χώρους όπου οι καταναλωτές έχουν περιορισμένες εναλλακτικές επιλογές.

Το θέμα έγινε ιδιαίτερα γνωστό μέσα από βίντεο στα social media, με καταναλωτές να ζητούν τον συγκεκριμένο τιμοκατάλογο πριν παραγγείλουν καφέ ή αγοράσουν νερό. Και πράγματι, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις υπάρχει δικαίωμα αγοράς σε χαμηλότερη, ελεγχόμενη τιμή.

Πού ισχύει ο τιμοκατάλογος;

Η διατίμηση αφορά συγκεκριμένα σημεία πώλησης, όπως:

• Αεροδρόμια
• Επιβατικά πλοία εσωτερικών γραμμών
• Αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία
• Οργανωμένες παραλίες με εισιτήριο
• Νοσοκομεία και κλινικές
• Στάδια και αθλητικούς χώρους
• Σταθμούς υπεραστικών λεωφορείων
• Σιδηροδρομικούς σταθμούς
• Δικαστήρια
• Κινηματογράφους και θέατρα
• ΑΕΙ, ΤΕΙ και λοιπές σχολές

Η λογική του μέτρου είναι απλή: σε τέτοιους χώρους ο καταναλωτής συχνά δεν έχει τη δυνατότητα να αναζητήσει εύκολα ένα φθηνότερο κατάστημα.

Τι μπορεί να αγοράσει κανείς σε ελεγχόμενη τιμή;

Ο ειδικός τιμοκατάλογος αφορά βασικά προϊόντα, όπως εμφιαλωμένο νερό, καφέ, τσάι και τοστ ή σάντουιτς.

Στα περισσότερα σημεία οι ανώτατες τιμές είναι:

• Νερό 500 ml: έως 0,50€
• Νερό 750 ml: έως 0,75€
• Τοστ/σάντουιτς με τυρί: έως 1,40€
• Τοστ/σάντουιτς με ζαμπόν και τυρί: έως 1,60€
• Μονός ελληνικός καφές: έως 1,40€
• Μονός καφές φίλτρου: έως 1,50€
• Μονός espresso: έως 1,65€
• Μονός στιγμιαίος καφές: έως 1,50€
• Τσάι: έως 1,50€

Στα αεροδρόμια και τα πλοία οι τιμές είναι ελαφρώς υψηλότερες

Για αεροδρόμια και επιβατικά πλοία εσωτερικών γραμμών προβλέπονται διαφορετικά ανώτατα όρια:

• Νερό 500 ml: έως 0,60€
• Νερό 750 ml: έως 0,90€
• Τοστ/σάντουιτς με τυρί: έως 1,60€
• Τοστ/σάντουιτς με ζαμπόν και τυρί: έως 1,80€
• Μονός ελληνικός: έως 1,50€
• Καφές φίλτρου: έως 1,60€
• Espresso: έως 1,80€
• Στιγμιαίος καφές: έως 1,60€
• Τσάι: έως 1,60€

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Υπάρχει όμως μια σημαντική λεπτομέρεια

Η διατίμηση αφορά όρθιους πελάτες (take away) και τα συγκεκριμένα προϊόντα πρέπει να προσφέρονται σε ελεγχόμενες τιμές.

Τα καταστήματα οφείλουν να έχουν τον σχετικό τιμοκατάλογο σε εμφανές και εύκολα ορατό σημείο, με την ένδειξη:

«ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΕΣ ΤΙΜΕΣ – PRICE CONTROLLED PRODUCTS».

Επομένως, ο καταναλωτής δεν χρειάζεται να γνωρίζει απ' έξω τις τιμές ούτε να ψάχνει… σαν ντετέκτιβ. Η σχετική ενημέρωση πρέπει να υπάρχει στον χώρο.

Τι γίνεται αν «τελειώσει» το φθηνό νερό;

Σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρατίθενται από την Ένωση Καταναλωτών ΕΚΠΟΙΖΩ, οι επιχειρήσεις οφείλουν να διασφαλίζουν την επάρκεια των προϊόντων που υπάγονται στη διατίμηση.

Με άλλα λόγια, το επιχείρημα «τελείωσε το φθηνό νερό, υπάρχει μόνο το premium» δεν αρκεί για να αντικατασταθεί το προϊόν ελεγχόμενης τιμής από ένα ακριβότερο.

Μάλιστα, σύμφωνα με την ίδια πηγή, η έλλειψη ακόμη και ενός προϊόντος από αυτά που προβλέπονται στον κατάλογο μπορεί να επιφέρει διοικητικό πρόστιμο 1.000 ευρώ ανά κωδικό προϊόντος.

Και κάτι ακόμη που αξίζει να θυμάστε

Η ελεγχόμενη τιμή αφορά τα συγκεκριμένα προϊόντα και τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις της διατίμησης. Δεν σημαίνει ότι κάθε καφές ή κάθε γεύμα σε ένα αεροδρόμιο ή πλοίο πρέπει να κοστίζει 1,80€.

Γι' αυτό, την επόμενη φορά που ένας καφές στο αεροδρόμιο φαίνεται υπερβολικά ακριβός, αξίζει πρώτα να αναζητηθεί ο τιμοκατάλογος διατίμησης. Μπορεί να βρίσκεται εκεί ένας πολύ πιο οικονομικός καφές από αυτόν που αναγράφεται στον συνηθισμένο κατάλογο.

Οι παραπάνω πληροφορίες βασίζονται στην απόφαση 84429/2022.