Η νέα πολυτέλεια δεν είναι τα πράγματα ‑ είναι κάτι πιο σημαντικό

Ιδιωτικές πτήσεις, προσωπικοί concierge, κρατήσεις της τελευταίας στιγμής και πρόσβαση σε μέρη όπου οι υπόλοιποι δύσκολα μπαίνουν. Για τους πολύ πλούσιους, το πιο ακριβό αγαθό δεν είναι πια ένα αντικείμενο. Είναι ο χρόνος.

Για δεκαετίες, η πολυτέλεια είχε πολύ συγκεκριμένη εικόνα: ένα μεγάλο σπίτι, ένα ακριβό αυτοκίνητο, ένα ιδιωτικό τζετ, ένα γιοτ δεμένο σε κάποια μαρίνα. Σήμερα, όμως, για ένα κομμάτι των πολύ εύπορων καταναλωτών, το ζητούμενο αλλάζει. Δεν έχει τόση σημασία να κατέχεις κάτι, όσο να μπορείς να το χρησιμοποιήσεις ακριβώς τη στιγμή που το χρειάζεσαι.

Η Knight Frank καταγράφει αυτή τη μετατόπιση στη συμπεριφορά των πλουσιότερων πελατών της: περισσότερο βάρος δίνεται στην ιδιωτικότητα, στον χρόνο και στις μοναδικές εμπειρίες, ενώ η ιδιοκτησία περνά συχνά σε δεύτερη μοίρα. Στις ιδιωτικές πτήσεις, για παράδειγμα, αρκετοί εύποροι ταξιδιώτες προτιμούν να πληρώνουν ακριβότερα για ένα charter της τελευταίας στιγμής αντί να αναλάβουν το κόστος και τη διαχείριση ενός δικού τους αεροσκάφους.

Η λογική είναι απλή: αγοράζεις πίσω τον χρόνο σου.

Μια ιδιωτική πτήση δεν σημαίνει μόνο περισσότερη άνεση. Μπορεί να σημαίνει λιγότερες ουρές, λιγότερες αναμονές, απευθείας μετάβαση σε μικρότερα αεροδρόμια και ένα πρόγραμμα που προσαρμόζεται στον επιβάτη αντί για το αντίθετο. Πρόσφατη ανάλυση για την αγορά private aviation περιγράφει ακριβώς αυτή την αλλαγή: για τους ultra-high-net-worth πελάτες, το βασικό όφελος είναι πλέον ο χρόνος που εξοικονομείται και η «τριβή» που εξαφανίζεται από το ταξίδι.

Το ίδιο συμβαίνει και με τις υπηρεσίες που δεν πληρώνεις απλώς κάποιον για να σου κλείσει ένα τραπέζι. Πληρώνεις για να μη χρειαστεί να τηλεφωνήσεις σε δέκα εστιατόρια, να περιμένεις λίστα αναμονής.