Οι τραυματικές ιστορίες καταναλωτών των McDonaldΆs που κάηκαν από τον καφέ τους

Έχουν γίνει περισσότερες από 1.000 μηνύσεις για την τρομερά υψηλή θερμοκρασία του καφέ στα McDonald's. Κάθε μήνυση έχει από πίσω της και μια ιστορία.

Η ιστορία όμως που θυμούνται οι Αμερικανοί είναι η ιστορία της Stella Liebeck, μία ιστορία που έγινε και βραβευμένη ταινία.

Η Stella Liebeck έριξε τον καφέ της καθώς οδηγούσε. Ο καφές τής προκάλεσε τρομακτικά εγκαύματα στα πόδια και η ίδια μήνυσε την εταιρεία McDonald's για τη θερμοκρασία του ροφήματος – η υπόθεση έγινε γνωστή μέσω των μίντια, που ασχολήθηκαν πάρα πολύ. Είναι τόσο γνωστή υπόθεση, που μέχρι και σήμερα αναφέρεται ως σχόλιο, ως αστείο ή ως ατάκα σε σειρές («Πρόσεξε μη με κάψεις με τον καφέ, γιατί θα σε μηνύσω» και άλλα).

Η Liebeck ξόδεψε 10.000 δολάρια για τις θεραπείες της και όταν έγραψε γράμμα στην εταιρεία για να της πληρώσει τα έξοδα, οι υπεύθυνοι απάντησαν με μια επιταγή των 800 δολαρίων. Όταν ακολουθήθηκε η νομική οδός, η Liebeck πήρε περισσότερα από 600.000 δολάρια (το ακριβές ποσό δεν έχει διευκρινιστεί).

Πρόσφατα 74χρονη μήνυσε την εταιρεία όταν ο καφές έπεσε στην περιοχή των γεννητικών της οργάνων και τις προκάλεσε σοβαρές βλάβες. 

Σύμφωνα με το δικηγόρο της 74χρονης, τα McDonald's διατηρούν τον καφέ τους σε πολύ υψηλές θερμοκρασίες, επειδή έτσι μένει φρέσκος για μεγαλύτερο διάστημα και χρειάζεται μικρότερη ποσότητα καφέ για να παρασκευαστεί.

Οι πελάτες των McDonald's έχουν κάνει χιλιάδες αγωγές για τη θερμοκρασία του καφέ, όμως η εταιρεία δεν άλλαξε και πολύ την τακτική της.