Το Facebook σας ζητά συγγνώμη

Όλοι όσοι από εμάς χρησιμοποιούμε το Facebook, σίγουρα θα έχουμε προσέξει το τελευταίο διάστημα ότι η εφαρμογή μας προτείνει τη δημοσίευση των καλύτερων στιγμών της χρονιάς που πέρασε, βασιζόμενη στις φωτογραφίες μας.

Η συγκεκριμένη εφαρμογή λειτουργεί χρησιμοποιώντας έναν αλγόριθμο, ο οποίος επιλέγει τις φωτογραφίες με τα περισσότερα likes και σχόλια και τις τοποθετεί σε κεντρική θέση. Το πρόβλημα όμως που προέκυψε αφορούσε χρήστες οι οποίοι είχαν χάσει αγαπημένα τους πρόσωπα και τα οποία υπήρχαν σε φωτογραφίες τους, με αποτέλεσμα όταν αποφάσισαν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή, να βρεθούν σε πολύ δύσκολη θέση, καθώς ο αλγόριθμος επέλεξε τις φωτογραφίες προσώπων που δεν ήταν πια ζωντανοί.

Πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτής της ατυχούς στιγμής αποτελεί ο web designer Eric Meyer, ο οποίος έχασε την 6χρονη κόρη του από καρκίνο στον εγκέφαλο και όταν επέλεξε να δει τις καλύτερες στιγμές της περασμένης χρονιάς,το πρόγραμμα του πρότεινε σαν κεντρική εικόνα μια φωτογραφία της κόρης του με τις φίλες της, που είχε τραβηχτεί στο τελευταίο πάρτι γενεθλίων της μικρής.

Ο Meyer, στην προσωπική του σελίδα ανέφερε ότι πρόκειται για ένα αλγοριθμικό, αλλά σκληρό λάθος, που προσπαθεί να δείξει στους ανθρώπους ότι είχαν μια εκπληκτική χρονιά, όμως για όσους έχουν χάσει τους αγαπημένους τους, σίγουρα δεν θέλουν ο νέος χρόνος να ξεκινήσει με απώλειες. Πολλοί χρήστες σχολίασαν αυτήν την ανάρτηση, κάνοντας τα δικά τους παράπονα, καθώς με το να δουν τις φωτογραφίες των αγαπημένων τους που δεν είναι πλέον στη ζωή τούς ξύπνησαν άσχημες αναμνήσεις.

Από την άλλη, ο υπεύθυνος της εφαρογής του Facebook ζήτησε συγγνώμη από τον Meyer, δηλώνοντας ότι μπορεί μεν για κάποιους το πρόγραμμα αυτό να ήταν καλό, σε άλλους όμως προκάλεσε πόνο, ενώ ανέφερε ότι η εταιρεία θα μπορούσε να είχε κάνει κάτι καλύτερο.