Ακολουθήστε μας στο Instagram
E-Radio Greece - The Hellenic Radio Portal

Ειδικός του FBΙ σου αποκαλύπτει τα μεγάλα μυστικά των διαπραγματεύσεων

Ειδικός του FBΙ σου αποκαλύπτει τα μεγάλα μυστικά των διαπραγματεύσεων

Είναι 2 τεχνικές που γενικώς, αποτελούν καλό χαρτί στη συνομιλία

Γράφει η ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΟΥ
Δημοσίευση 13/1/2021 | 00:17

Θυμηθείτε, διαπραγματεύεστε καθημερινά, ειδικά στις επιχειρήσεις. Κάθε φορά που θέλετε κάποιος να πει "ναι", μπαίνετε σε μια διαπραγμάτευση: ναι σε αύξηση, ναι να αγοράσετε το προϊόν σας κλπ.

Μια μεγάλη διαπραγμάτευση είναι στην πραγματικότητα μια μεγάλη συνεργασία, σύμφωνα με τον Voss. Και η συνεργασία απαιτεί εμπιστοσύνη μεταξύ δύο ανθρώπων. Κάντε τους ανθρώπους να σας εμπιστευτούν εφαρμόζοντας αυτές τις δύο τακτικές του FBI όπως τις αποκάλυψε ο Chris Voss, που ήταν για 24 χρόνια στο FBI.

Υπάρχει μια φράση που συνήθως λειτουργεί υπέρ σας σε κάθε διαπραγμάτευση. Σύμφωνα με το inc.com είναι να πείτε στο συνομιλητή σας, πως "Αυτό είναι σωστό" - προσοχή, δεν λέτε "Είσαι σωστός" αλλά "αυτό είναι σωστό". Έχει μεγάλη σημασία να κάνουμε το συνομιλητή μας να νιώσει ότι έχει δίκιο.

Mirroring

Ο καθρέφτης/mirroring είναι η επανάληψη βασικών λέξεων που χρησιμοποιεί το άλλο άτομο στη συνομιλία. Έχει σχεδιαστεί για να δείχνει στο άτομο ότι ακούτε και ότι τoν/την καταλαβαίνετε.

Πρέπει να επαναλαμβάνετε μία, δύο ή τρεις λέξεις από τις τελευταίες λέξεις που έχει μιλήσει ο συνάδελφός σας. Είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση του θυμού.

Ο διαπραγματευόμενος συνεργάτης σας: "Είχα μια πολύ δύσκολη χρονιά, με οικονομικό και προσωπικό άγχος".

Εσείς: "Οικονομικό και προσωπικό άγχος;" ρωτάτε για να καταλάβετε.

Η μέθοδος βάζει τους ανθρώπους στη διαδικασία να εξηγήσουν, και έτσι όσο εξηγούν, χαλαρώνουν και νιώθουν ότι κάποιος ακούει. "Οι άνθρωποι λατρεύουν να μιλούν σε κάποιον που τους δίνει προσοχή", λέει ο Voss.

Labelling

Οι ετικέτες/labeling χρησιμοποιούνται για την εξουδετέρωση των αρνητικών συναισθημάτων ή την ενίσχυση των θετικών. Οι ετικέτες ξεκινούν με:

"Φαίνεται σαν ..."

"Μοιάζει..."

"Μοιάζεις με..."

Οι δύο τεχνικές - καθρέφτης και ετικέτες - λειτουργούν παράλληλα.

Ο Voss δείχνει την τεχνική σε ένα βίντεο τριών λεπτών που τον δείχνει να κάθεται απέναντι από μια γυναίκα. Ο Voss ζητά δύο σύντομες ερωτήσεις για να ξεκινήσει η συνομιλία.

Voss: "Πες μου κάτι με το οποίο είσαι παθιασμένη."

Γυναίκα: "Λοιπόν, μου αρέσουν τα escape rooms."

Voss: "Τι είναι αυτό που έχουν τα escape rooms που σε κάνει να σου αρέσουν τόσο πολύ;"

Γυναίκα: "Είναι διασκεδαστικό και συναρπαστικό" λέει και αρχίζει να μιλά για εκείνη και τι της αρέσει για 3 λεπτά.

Ο Voss αποκαλεί αυτή την τακτική "επιρροής που βασίζεται στην εμπιστοσύνη". Εάν θέλετε ένα άλλο άτομο να πει "ναι" στην ιδέα σας, πρέπει πρώτα να κερδίσετε την εμπιστοσύνη του. Μόλις σας εμπιστευτούν, θα έχετε πολύ μεγαλύτερη επιρροή και πιο πιθανό να συνάψετε μια συμφωνία που θα σας κάνει ευτυχισμένους.

FOLLOW US @EDAILYGR Ακολουθήστε μας και στο Instagram

ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

Γιατί η αρχαιότερη πόλη της Αμερικής δέχεται επιδρομή από την αρχή της πανδημίας;

Πριν 2 ώρες

Απειλές για τη ζωή τους δέχθηκαν οι αρχαιολόγοι

Μια Ελληνίδα μαγεύει στην καμπάνια του Dior

Πριν 2 ώρες

H Ροζάνα Γεωργίου μας κάνει περήφανους στο εξωτερικό

Κορυφαίοι σκηνοθέτες που ήταν σκληροί και βίαιοι με τους συνεργάτες τους

Πριν 2 ώρες

Όλοι οι ηθοποιοί έχουν να πουν κάτι... κακό για αυτούς

Amanda Gorman: Η ποιήτρια της ενωμένης Αμερικής που πρέπει να γνωρίσεις

Πριν 2 ώρες

Εκτός από την εξωτερική της ομορφιά, είναι πανέμορφη και εσωτερικά, τουλάχιστον αυτό δείχνουν οι πράξεις της

35χρονος έχασε τη ζωή του από έντονο οpγασμό

Πριν 2 ώρες

Δείτε το περιστατικό που συνέβη σε οίκο ανοχής

Η τραγική ιστορία του 14χρονου λαθρεπιβάτη που έπεσε από το αεροπλάνο

Πριν 2 ώρες

Δεν μπορούσε να περιμένει ούτε λεπτό για να δει τον κόσμο

Ποια είναι η σπουδαία γυναίκα που βρίσκεται πάνω στο νέο χαρτονόμισμα των ΗΠΑ

Πριν 2 ώρες

Το μήνυμα που θέλει να περάσει νέα κυβέρνηση

27η Ιανουαρίου: Η ήμερα που απελευθερώθηκε το Αουσβιτς

Χτες

Σήμερα η επέτειος της Διεθνούς Ημέρας Μνήμης για τα θύματα του Ολοκαυτώματος

Το Πέτρινο Δάσος της Ηπείρου που ελάχιστοι γνωρίζουν

Χτες

Ένα σπάνιο αξιοθέατο που εντυπωσιάζει τον κόσμο

Σαν σήμερα: Δυο Τούρκοι δημοσιογράφοι κατέβασαν την ελληνική σημαία στα Ίμια

Χτες

Και ανέβασαν την τουρκική - Στις 27 Ιανουαρίου του 1996

×
E-Daily.gr Τα νέα της ημέρας και ό,τι σου κάνει κλικ!      Επειδή η ζωή έχει τη δική της ατζέντα!

The Hellenic Radio Portal - 18 χρόνια
Live Oλα τα Ελληνικά Ραδιόφωνα Online!
500+ Ελληνικοί Σταθμοί εδώ!
Ακούστε ζωντανά, online ελληνικές επιτυχίες, λαϊκά, ξένα hits, dance,
ειδήσεις, αθλητικά από τα καλύτερα internet radio.